Hilfe und Kontakt

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Hilfe

Hier findest Du häufig gestellte Fragen nach Themenbereichen geordnet. Alternativ kannst Du die Schlagwortsuche benutzen.

Wer darf cityflitzer-Fahrzeuge fahren?

Wer allein mit cityflitzer unterwegs sein will, muss mindestens 18 Jahre alt und im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. Zudem muss er oder sie einen Kundenvertrag abgeschlossen haben.

Solange die Person, über deren Kundenvertrag die cityflitzer-Nutzung läuft, mit im Auto sitzt und einverstanden ist, kann auch eine andere Person, die ebenfalls im Besitz eines gültigen Führerscheins ist, das Auto fahren. Das Schadenrisiko bleibt jedoch bei der Person, die den Kundenvertrag abgeschlossen hat.

Ganz ausführlich ist alles in unseren AGB erklärt.

  • Vertrag und Zahlung
  • Fahren und Abstellen
  • Tanken und Sonstiges
  • Vertrag & Kundendaten
  • Tarife & Sonderkonditionen
  • Buchung & Fahrzeugnutzung
  • Fahrzeuge & Ausstattung
  • Selbstbeteiligung & Sicherheitspaket
  • Tanken & Laden

Kontakt

Noch Fragen?

Unter Schlagwortsuche und Hilfethemen kannst Du noch nicht die Antworten finden, die Du benötigen? Dann schreib uns eine E-Mail an kontakt@cityflitzer.de oder nutze das Kontaktformular.

Kontaktformular

Kundenaufnahme

Hier findest Du unsere Vertriebsstellen zur Anmeldung bzw. Freischaltung von Kundenverträgen.

Vertriebsstellen

Hotline

Unter unserer Servicenummer kannst Du rund um die Uhr Buchungen anlegen, ändern und stornieren lassen sowie Schäden und Probleme während der Fahrt melden. Ebenfalls geben wir Dir tagsüber während unserer Bürozeiten Auskunft bei Fragen zu cityflitzer, Deinem Vertrag oder zu Reklamationen.

Tel.: 0345 44 5000

Postanschrift

Bitte beachte, dass die folgende Anschrift nur für Korrespondenzzwecke zu nutzen ist. Die Kundenaufnahme übernehmen unsere Vertriebsstellen.

Mobility Center GmbH
cityflitzer
Peterssteinweg 18
04107 Leipzig

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