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Hier findest Du häufig gestellte Fragen nach Themenbereichen geordnet. Alternativ kannst Du die Schlagwortsuche benutzen.

Wie erfolgt die Abrechnung bei cityflitzer?

Die Fahrtkosten ergeben sich aus Zeit- und Kilometerpreis Die erste begonnene Stunde wird immer voll berechnet, danach verläuft die Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Einmal im Monat erhältst du eine Rechnung, auf der alle deine Fahrten gelistet sind. Der Rechnungseinzug erfolgt in der Regel über das SEPA-Lastschriftverfahren. Mehr Informationen über Zahlungsweise, Entgelte und Zahlungsbedingungen erfährst du in unseren AGB.

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Kundenaufnahme

Hier findest Du unsere Vertriebsstellen zur Anmeldung bzw. Freischaltung von Kundenverträgen.

Vertriebsstellen

Hotline

Unter unserer Servicenummer kannst Du rund um die Uhr Buchungen anlegen, ändern und stornieren lassen sowie Schäden und Probleme während der Fahrt melden. Ebenfalls geben wir Dir tagsüber während unserer Bürozeiten Auskunft bei Fragen zu cityflitzer, Deinem Vertrag oder zu Reklamationen.

Tel.: 0345 44 5000

Postanschrift

Bitte beachte, dass die folgende Anschrift nur für Korrespondenzzwecke zu nutzen ist. Die Kundenaufnahme übernehmen unsere Vertriebsstellen.

Mobility Center GmbH
cityflitzer
Peterssteinweg 18
04107 Leipzig

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