Hilfe und Kontakt

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Hilfe

Hier findest Du häufig gestellte Fragen nach Themenbereichen geordnet. Alternativ kannst Du die Schlagwortsuche benutzen.

Wie funktioniert das mit dem Tanken bei cityflitzer?

Allgemeine Information zu Tankregel, Tankkarte und Tank-PIN beantworten wir unter So funktioniert’s.

Wichtiger Hinweis: Die benötigte Kraftstoffart findest du auf dem Schlüsselanhänger bzw. auf dem Aufkleber hinter dem Tankdeckel. Bitte tanke keine Premium-Kraftstoffe. Unser Angebot ist auf Standard-Kraftstoffe ausgelegt. Die Zusatzkosten für Premium-Kraftstoffe übernehmen wir nicht.

 

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Noch Fragen?

Unter Schlagwortsuche und Hilfethemen kannst Du noch nicht die Antworten finden, die Du benötigen? Dann schreib uns eine E-Mail an kontakt@cityflitzer.de oder nutze das Kontaktformular.

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Kundenaufnahme

Hier findest Du unsere Vertriebsstellen zur Anmeldung bzw. Freischaltung von Kundenverträgen.

Vertriebsstellen

Hotline

Unter unserer Servicenummer kannst Du rund um die Uhr Buchungen anlegen, ändern und stornieren lassen sowie Schäden und Probleme während der Fahrt melden. Ebenfalls geben wir Dir tagsüber während unserer Bürozeiten Auskunft bei Fragen zu cityflitzer, Deinem Vertrag oder zu Reklamationen.

Tel.: 0345 44 5000

Postanschrift

Bitte beachte, dass die folgende Anschrift nur für Korrespondenzzwecke zu nutzen ist. Die Kundenaufnahme übernehmen unsere Vertriebsstellen.

Mobility Center GmbH
cityflitzer
Peterssteinweg 18
04107 Leipzig

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